建行阜阳颍上支行开展消保知识宣传活动

   为进一步宣传普及金融知识，充分发挥建设银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设与服务百姓生活的重要作用。近日，建行阜阳颖上支行协同颍上县商务局向颍上县加油站负责人和部分连锁商超负责人开展了3.15消费者权益金融知识宣传活动。

   此次活动的主要宣传内容，一是积极落实消费者权益投诉处理流程，进一步规范投诉处理体系。引导消费者正确认识自身合法权益，加大宣传依法理性维权的重要性，引导公众遵守法律、行政法规和国家有关规定，倡导公众依法理性维权。二是反假货币知识宣传，从新版人民币防伪指南知识、发现假币处置方式、最新不宜流通人民币纸币行业标准整治拒收现金等方面开展宣传，增强金融消费者的权益保护理念和对金融市场风险的防控意识。三是从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等视角，向社会公众普及金融知识。

   此次活动，进一步增强了金融消费者权益保护意识。建行阜阳颍上支行将继续秉承“客户至上，注重细节”的服务理念，为广大客户提供更加优质、贴心的金融服务，助力营造健康和谐的金融环境。