3月28日,建设银行湖南省分行在长沙芙蓉支行营业部举行养老金融特色网点揭牌仪式,发布建行集团“健养安”统一养老品牌,提出“专业专注、建行养老”口号,倡导“金融报国、金融为民、金融向善”理念。
中央金融工作会议明确把养老金融作为“五篇大文章”之一,作出一系列重要部署,为养老金融指明了发展方向,提供了根本遵循。湖南建行厚植民生底色,涵养为老情怀,在全行完成网点适老化改造,老年客户服务爱心窗口覆盖度100%基础上,优选软硬条件好、老年客群比重高的网点,成功打造了首批养老金融特色网点,规范网点建设标准,完善无障碍设施设备,优化老年服务场景,配置老年人专属产品及权益,融入周边社区居家养老生态圈,并依托手机银行、建行生活“双子星”养老服务专区,让线上线下服务相融合,为老年群体提供更加贴心暖心优质服务。
同时,湖南建行首创推出“颐养港湾”养老服务平台,实现了养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态“四位一体”协同发展,而且齐头并进、相得益彰。一是养老金金融:聚焦民生保障,搭建政银“信息桥”。提供全渠道社保缴费、社保待遇发放、专业化年金管理等优质便民服务。二是养老产业金融:聚焦信贷扶持,打造助企“服务站”。对全省涉老企业给予差别化优惠政策和优先支持,推动养老核心领域贷款快速增长。三是养老服务金融:聚焦便民服务,牢筑金融“爱心港”。与省社保中心合作率先实现社保业务在我行网点“就近办”,与省民政厅合作,搭建了一站式、全生态安心养老综合服务平台。四是养老金融生态:聚焦金融科技赋能,密织养老“生态网”。前瞻性、系统性、创新性打造了立足湖南、辐射全国,覆盖活力老人全生命周期,集“政务+金融+非金融”于一体,提供“一系列政策解读、一站式查询办理、一揽子产品服务、一整套养老权益”的“颐养港湾”综合养老服务平台。
老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是全社会的共同夙愿。下一步,湖南建行将持续深耕“四位一体”养老金融,不断满足老年客群日益增长的美好养老生活需求,助推养老服务和银发经济高质量发展!
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