截至2024年3月8日,工行长治汇通支行提前完成了市分行卡部下达的信用卡不良贷款资料提交工作,确保了市分行能及时进入司法程序,发起司法诉讼。为全辖进一步优化资产质量做出了积极贡献。
3月份,适逢旺季开门红劳动竞赛进入关键冲刺期,每天都要面对着艰巨的营销任务,作为支行营销拓展主力的个人客户经理也把主要精力放在了走访市场、重点客户维护、网点日常服务等日常工作上,因此不得不把信用卡不良数据查找核对放在了每日营业结束后加班加点去完成。
由于种种原因造成信用卡不良贷款相关资料形成时间长,有的甚至要追溯到十几年前,需要前台审核人员配合登录影像系统查询,就必须等待前台午休时间,才能登录影像系统,每次登录查询都要等待每日午休时间,前台审核人员短暂吃饭休息后,又返回行里开始临时加班。为确保上报数据的真实全面性,经办人员经常得从纷繁艰巨得上千条影像数据中逐条仔细翻找原始记录,再和市分行提供的相关不良客户数据进行认真细致核对,有时候仅仅为了一个记录的查找就需要付出几个小时的查找时间。连续长时间全神贯注凝视电脑屏幕,经办人员头昏眼花,感觉天旋地转,仿佛连眼睛都不是自己得了。在这里也要感谢支行领导得关心支持,感谢前台审核人员得全力配合和辛苦付出。在经过认真细致艰苦努力全力付出后,终于完成了不良贷款资料得全面查找和细致核对,及时补充完善了相关数据资料,在统一汇总后及时上报市分行,为持续优化全辖信用卡信贷质量做出了积极贡献。
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