为助力广大金融消费者远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐的金融消费环境,近日,建行阜阳太和支行所辖网点开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的消费者权益教育宣传活动。
发挥网点服务阵地作用,开展“请进来”式金融知识。一是用好网点资源,做好网点活动宣传。支行所辖网点统一在自助设备、STM智慧柜员机布放活动电子海报,通过网点LED显示屏、液晶电视等载体,持续播放活动口号。在网点大厅和网点门前等设点宣传,引导广大客户参与活动,普及金融知识。二是充分发挥劳动者港湾“为爱停靠、金融相伴”作用,邀请前来办理业务的客户参观公众教育区,普及防诈骗等金融知识。
开展“走出去”式金融知识普及工作。支行依托网点优势,走进太和细阳广场,以“消保+业务”融合方式,解决百姓金融知识匮乏问题。活动现场对来往的市民发放消费者权益保护宣传折页,向不同群体金融消费者,讲解金融消保知识。该行员工积极走进“裕农通”服务点,通过实际案例分享,为服务点业主和群众宣讲金融知识,引导金融消费者提升防范金融风险的意识。
通过集中宣传,有效提升了金融消费者风险责任意识,进一步强化金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,取得了良好的宣传效果。
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