为进一步践行“征信为民”理念,提升金融消费者征信权益保护意识与信用意识,了解征信维权知识,建行温州鹿城支行以“3•15国际消费者权益日”为契机,积极开展征信宣传活动。
立足网点宣传,充分发挥营业网点“阵地”宣传作用。在大堂咨询台、填单台等显眼位置摆放征信宣传折页、资料等,供前来网点的客户取阅。同时,各网点工作人员积极主动为客户宣传介绍征信知识,引导客户关注自身信用状况,全方位、多举措提升社会公众金融素养,营造集中宣传征信知识的良好氛围。
走进周边商户,扩大影响范围。网点宣传人员进区入户,积极宣传征信基础知识、智慧柜员机企业和个人信用报告查询方法及作用、征信权益保护政策等方面内容。同时通过典型案例讲解,提高员工对征信诈骗的识别能力。
走进文化礼堂宣传,拓展征信宣传深度和广度。网点走进三板桥红色文化礼堂开展宣传,现场通过拉横幅吸引居民注意。现场多为中老年群体,不大熟悉手机操作和新型诈骗手段,宣传人员通过一些警示案例提高他们的警惕,增强防范意识,不随意点击陌生链接,注重保护个人隐私,不落入征信修复陷阱。
通过本次宣传活动,进一步增强了公众讲诚信、守信用,珍爱信用记录的意识。接下来建行温州鹿城支行将进一步提升全行征信合规意识和服务水平,常态化开展征信知识宣教,以实际行动为建设和谐金融消费环境贡献自身力量。
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