为缓解小微企业融资难融资贵问题,工行镇江扬中支行积极响应国家号召,进一步普及小微企业普惠产品,尤其是重点产品新一代经营快贷,截至2024年2月末,该行普惠贷款余额8.64亿元,较年初增加0.51亿元。
一、统一思想,加强学习。该行组织全体客户经理召开专项工作会议,认真研究学习了省分行下发的《关于做好经营快贷“焕新升级”业务投产工作的通知》,并在会后对辖内8个网点的营销人员开展转培训工作。公司部客户经理在转培训中再次强调了普惠业务对扶持小微企业的作用和意义,并对普惠金融事业部下发的工作意见进行了深入解读,带领网点营销人员学习新一代经营快贷业务办理流程和操作要点,切实提高网点营销人员的业务水平。
二、定位客户,公私联动。该行客户经理与网点营销人员共同协商,将目标市场定位于在网点开户的企业以及网点周边的小微企业。采用公私联动策略,网点向公司部客户经理推荐客户,客户经理通过面对面交流或上门拜访的方式,了解客户实际经营情况和贷款需求,从源头上把好新一代经营快贷准入关,在推广普惠贷款的同时做到风险可控。
三、综合营销,提升服务。为提高营销效率,提升客户满意度,除新一代经营快贷外,该行客户经理还与网点营销人员共同学习了网贷通产品、对公新开户、贵金属、电子医保卡等产品的营销策略,要求网点营销人员做到胸有成竹、主动出击,提升网点营销人员的综合营销意识和服务意识。
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