工行廊坊光明支行组织开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动

   为弘扬新时代志愿服务精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，近日，工行廊坊光明支行组织开展工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动。

   该行要求网点对等候办理业务的休息区沙发桌椅、饮水等设施进行全面消杀、卫生清洗，同时邀请长辈客群体验网点无障碍设施、爱心座椅等适老服务，普及手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务使用方法，帮助长辈客群便捷使用数字化产品，增强老年客户对网点适老服务的认知。持续提升老年客户服务体验和满意度。同时在显眼位置张贴学雷锋标语，宣扬雷锋精神，营造浓烈的学习雷锋的社会氛围。通过摆放学习各类金融知识宣传册，进行点对面的宣传，不仅使广大员工积极参与，也影响部分客户在办理业务过程中助人为乐，爱老敬老，以此扩大学雷锋活动的影响力，营造“人人为我，我为人人”良好社会氛围。