近年来,工行大同分行积极贯彻落实创新驱动发展战略,深化数字工行(D-ICBC)建设,持续升级智慧银行生态系统,促进业务、科技、数据的深度融合,科技赋能经营业务发展,取得了显著成效。近期,该行顺利完成某景区应用场景项目投产,实现了旅游场景与金融业务的高度融合,实现了多方共赢,带动和引领大同市文旅产业高质量发展。
在营销活动中,该行分管行长带队协同相关部室和经办支行与景区进行了业务协调和沟通,并向景区管理层详细介绍了该行智慧景区项目以景区票务场景为核心,构建的餐饮、住宿、停车、零售、会员一体化综合解决方案,为景区提供产品管理、渠道分销、产品营销、经营统计等一体化运营管理服务。并及时补充和解答客户的疑问及提问,根据客户的业务需求和特点,向上级行征询一些难点问题的解决方案,在总行产品创新部、广研团队和省行卡中心、省行金融科技部的大力支持下,大同分行不断改进和完善应用场景和业务流程,为客户制定了专业的综合化服务方案,得到了客户管理层的一致认可和高度评价,确保了整个营销活动的顺利开展。为保证该景区项目的投产上线工作,实现以点带面,以重点客户带动行业客户,扩大该行线上场景的应用范围,提高数字化银行建设工作的目标。在整个营销过程中,该行相关部室及支行工作人员密切配合,根据项目营销进展情况,积极配合跟进做好各项准备工作,确保了大同魏都水世界景区项目的及时投产应用。该景区场景项目的投产应用,提供了文旅行业事务管理一站式服务模式,既是新发展阶段,数字经济与实体经济融合发展的新范式,也是该行和文旅行业在新时代应用新技术、打造新模式、发展新经济,实现合作共赢的实践成果。
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