在“3·15”国际消费者权益日和雷锋纪念日来临之际,根据监管和总行工作部署,以及分行开展“3·15”金融消费者权益教育宣传工作要求,建行张家口开发区支行精心组织,广泛动员,开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的活动。
活动当日,开发区支行成立了由青年骨干员工组成的公益宣传小组。小组成员们兵分两路,分别深入社区和在大堂进行宣传服务。
他们身披建设银行绶带,主动向前来咨询的群众讲解金融知识和消费者权益保护知识,积极回答群众提出的各类金融问题并发放宣传折页。
此次活动通过政策解读、知识普及以及生动的案例讲解,重点围绕金融消费者享有的八项法定权利、防范非法集资、普及征信知识、电信诈骗的防范措施和个人信息防泄露等内容进行宣教讲解。生动的案例讲解提高了群众的积极性和参与
经本次宣传活动,开发区支行将消保知识带进了社区,有效地提高了社区群众,特别是对老年人以及社会阅历不丰富的环卫工人进行金融风险的防范意识的宣传并派发礼品,为共筑诚信消费环境,提振金融消费信心贡献力量。下一步,开发区将继续践行金融机构社会责任,用实际行动弘扬雷锋精神。
通过此次公益宣传活动,开发区支行与服务区内居民建立了良好的联系,增加了客户粘性,以热情细致的服务和暖心的关怀赢得了在场群众的认可和赞扬。