三月春始,建行淄博东岳支行利用周六时间,借助玫瑰城社区居民服务活动,走进周边居民区,开展3.15金融消费者权益保护教育宣传进社区活动。
桓台东岳支行工作人员在活动现场设置了金融服务咨询台,携带上门办卡设备,移动社保卡制卡机,充分利用社保卡权益在现场直接开展社保卡办卡出卡业务。众客户平日工作时间紧张,得知家门口就能办理业务,纷纷前来。
工作人员在现场拉起宣传横幅、发放宣传折页海报,在活动现场,更要以润物细无声的服务维护好每一位前来的客户,让我们的金融服务更有温度。
在活动现场,众多的小朋友问出了很多金融小问题,工作人员给予了耐心的解答,小朋友好奇心得到了满足,无形之中收获了许多金融小知识。
上门服务只为客户,从我们日常服务的每一处细节做起,切实地为保护客户的金融财产安全付出一分力量。
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