为引导广大客户进一步重视征信记录，提升社会公众诚实守信意识，做到依法、理性维护自身合法权益，远离“征信修复”骗局。工行镇江分行积极响应人民银行及上级行部署要求，结合实际迅速拟定全辖宣传活动方案，围绕依法维权、良好征信记录维护、个人信息安全保护等宣传内容，充分利用各种载体，以内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的宣传方式，开展了主题为“珍爱个人征信记录，依法维护征信权益”的征信宣传活动。
一、提高认识，加强活动组织。为开展“3·15消费者权益保护日”征信主题宣传活动，该行依托消保宣传领导小组，突出宣传征信知识，有针对性地开展宣教活动，在分管行长的领导下，联合信贷与投资管理部、办公室、个人金融业务部、大数据应用中心、银行卡业务部等部门。各部门按照专业职责分工合作，联合本次征信宣传主题，设计制作宣传材料，开展内涵丰富、切合实际的主题宣传活动。
二、详细部署，大力推进宣传。牵头部室联合相关部室通力协作，根据我行辖内客户主体特点，制定了详实的、有针对性的、重点突出的活动宣传方案。在网点，工作人员结合客户关注的热点问题，在3·15当天面向公众社会展出内容丰富、便于理解的易拉宝、宣传折页等宣传资料，在并安排专人根据客户认知程度差异，进行针对性宣传。为进一步扩大宣传范围，提高征信宣传的影响力度，本次活动还采取了外拓营销+企业上门的方式，积极走出网点、走进群众，主动宣讲征信相关知识。
三、充实内容，多种方式推广。该行主动与人行、省分行汇报与密切沟通，把握新趋势、新精神和新要求，搜集征信的新案例、新法规和新资料，做好前期宣传内容准备。向来店办理业务的客户分发宣传折页、解答征信疑问的同时，在大厅播放宣传视频，网点门口设置摊点；此外利用线上媒体，在微信公众号、朋友圈宣传征信知识，扩大本次征信宣传的影响力度。
在3.15消费者权益保护日，该行通过开展征信宣传活动，向社会大众宣讲了征信知识，提高大家维护信用记录的意识，同时对行内从业人员起到了一定的警示作用，不仅要维护自身和客户的信用信息，还要坚守合法合规的道德底线，杜绝违法事件的发生。
