近年来在非现金支付方式迅猛发展的过程中,出现了一系列问题。在日常生活中一些机构和商家宣称拒收现金,甚至只接受某种电子支付小方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也剥夺了消费者对支付方式的选择权,尤其是老年人群和一些无法使用手机的人群,其权益受到的侵害更大。
为贯彻落实中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金工作的要求,维护良好的现金流通环境,保障社会公众支付选择权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,工行邢台开元支行响应通知精神,组织员工开展多形式宣传活动。
该行通过在网点内宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币的折页等宣传资料,滚动屏持续播放宣传标语,利用电视等媒体设备播放宣传片,同时网点内工作人员在网点内向客户宣传整治拒收人民币的相关政策内容,要求让工作人员的宣传提醒工作常态化。
通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体,对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问、暗访。对周边商户进行上门宣传、发放告知商户通知书。宣传科普有关拒收人民币现金的政策和法律法规,现金收付主体自觉守法意识,不得炒作“无现金”概念。向社区居民普及“任何单位和个人不得以格式条款、通知等方式拒收现金”“保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权”等相关政策知识。
此次宣传活动使大家进一步对拒收人民币及排斥人民币现金为违法违规行为有了更深刻的认识,爱护人民币、保护人民币应是每个公民应尽的义务,维护人民币法定地位更是所有人义不容辞的责任。
工行邢台开元支行将以此次活动为契机,认真履行社会责任,不断提升现金服务能力和水平,强化现金服务合规管理,持续提升流通中现金整洁度,扎实推进小面额人民币兑换工作,共同建设整治拒收人民币长效机制。