“非常感谢支行员工的热情服务,让我很感动,你们真的是做到了为人民服务、为人民着想”。3月上旬,客户孙先生给邮储银行扬州市东方红路支行送来一面锦旗,朴素的话语满怀溢于言表的感激之情。
客户孙先生年事已高,身患多种疾病导致其行动较为吃力,当他前往扬州市东方红路支行办理业务时,大堂经理发现他的困难之处,在征得现场排队等候客户的同意后,引导孙先生到支行敬老窗口优先办理业务,接待孙先生的柜员为新进大学生员工,办理业务快速高效,客户满意而归。
支行负责人对孙先生表示了感谢,同时表示将继续提供优质服务,以尽职尽责的工作态度接待前来办理业务的每一位客户。扬州市东方红路支行位于江都老城区,客户群体多为周边老人,孙先生的肯定是对支行全体员工工作的肯定。
下一步,邮储银行扬州市东方红路支行将再接再厉,做到“解群众之困难,应群众之所需”,不断满足人民群众对美好生活的向往。
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