工行淮安涟水支行开展“315消费者权益保护日”宣传活动

   为引导广大信息主体重视征信记录，提升信息主体的诚实守信意识，学会珍爱个人征信记录，依法维护征信合法权益，工行淮安涟水支行三举措开展“315消费者权益保护日”之“珍爱个人征信记录，依法维护征信权益”宣传活动，切实保护信息主体征信合法权益。 

   一、重视有度，确保责任“零缺失”。按照省分行征信管理处部署要求，淮安涟水支行高度重视，立即召开行务会，要求各部门提高政治站位，在进行业务营销的同时，开展系列宣传活动。成立“315消费者权益保护日”系列活动领导小组，由分管行长为组长，各网点格长为组员，以网点为中心，向周边商户、个人客户宣传征信的重要性，要学会珍爱个人征信，学会维护个人征信权益。同时，要求各个部门要保持健全征信宣传常态化、长效化。 

   二、培训有度，确保知识“零盲点”。该行通过晨夕会，要求所有人员务必知晓“征信修复”是不法分子为了谋取不正当的利益，故意混淆“信用修复”“征信异议、投诉的概念”，自行创设了“征信修复”的概念。同时，各个网点主任加大对员工的培训力度，每天晨会带领员工共同学习征信以及信用修复的小知识，当客户咨询时，确保所有人员都能够回答客户问题。 

   三、宣传到点，确保群众“零误区”。一是在网点摆放宣传折页，并邀请客户观看宣传折页，让他们知晓个人征信的重要性，要学会珍爱个人征信记录，不要被骗子的“征信修复”所套路，学会警惕这些套路，不要上当受骗。二是在网点开展小型沙龙会议，由大堂经理、客户经理带领他们学习“征信修复”骗局的案例警示，以案例警示他们征信领域不存在“征信修复”这一说法，凡是进行征信信息“洗白修复”都是骗局。同时，传授他们征信维权的小知识，人征信信息有误、遗漏、信合法权益被侵犯时，要学会向人民银行、金融机构寻求帮助。