为践行“金融利民、支付为民”的服务宗旨,深刻把握金融工作的政治性和人民性,持续提升社会公众的支付清算金融知识,让广大民人民群众对支付清算系统更加了解。根据中国人民银行长治市分行工作安排,工行长治分行认真安排、部署,充分调动全辖网点积极开展支付系统宣传活动。
一、强部署、做好统筹安排
为确保本次宣传活动有声有色,我行高度重视,由市分行运行管理部牵头安排部署,明确专人负责,与辖内各支行管理人员详细沟通,对相关文件、知识进行深入学习,深刻理解支付系统宣传的意义。举全行之力,充分发挥网点宣传阵地优势,采取“厅堂阵地+外拓宣传”的方式,扎实推进支付系统宣传活动有序、高效开展。
二、多渠道,拓宽宣传范围
一是充分发挥网点阵地,搭建宣传场景搭建。营业网点是为客户提供金融服务的第一窗口,为充分发挥厅堂阵地优势,各网点通过在营业大厅醒目位置张贴支付系统宣传海报、LED电子屏幕循环播放宣传主题、在网点架摆放宣传折、设置宣传专栏等方式,拓宽宣传受众方位,提高宣传实效。
二是主动发放宣传折页,做好业务讲解指导。利用客户业务办理等候间隙,网点人员通过发放宣传折页等方式,将现代支付系统、大额实时制度系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统、境外支付系统的基本概念、功能、特点等向客户进行细致入微的讲解,将央行支付系统的安全性、重要性、便捷性进行广泛宣传,加深广大客户对央行支付系统的了解和信赖,提升支付清算知识普及力度,营造健康和谐的支付清算环境。
三是积极外拓,深入企业、社区开展宣传。多家网点深入企事业单位、周边商户、社区、公交车站等,贴近城乡群众,积极向大家介绍支付清算系统相关知识,采取派发宣传折页与现场讲解相结合等方式,向广大客户普及支付清算的相关知识。
三、重持续,做好宣传“后半篇”文章
广大人员群众天天使用的跨行转账、生活缴费、网上支付等等,都离不开央行支付系统的默默守护与支持,加强支付系统宣传、普及支付清算知识的目的之一就是要将支付系统、跨行汇款、手机号码支付等有关知识深入人心、广泛推广,以促进现代化支付工具的普及和应用,促进公众充分享受现代化支付系统建设发展的新成果,下一步,我行将常态化开展宣传活动,为精准助力央行支付系统发展、应用贡献工行力量。