为切实保障消费者合法权益,提升消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力。2024年3月15日上午,工行衡水安平支行组织业务骨干开展消费者权益保护宣传活动,对过往群众进行反假币、反诈骗、存款保险等金融知识宣传,引导广大群众树立正确的金融消费意识,积极构建和谐健康的金融消费环境。
本次宣传活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,通过设置户外宣传咨询台、悬挂条幅、张贴海报、发放宣传折页等方式,向到店客户及过往群众讲解金融知识,尤其是向老年客户详细讲解识别诈骗陷阱的特点、抵御诈骗陷阱的方式以及防范金融诈骗的八个典型方面,提醒老年人树立正确的风险意识和理财概念,增强防范金融诈骗的能力。
通过此次宣传活动,广大群众明白了保护个人金融信息的重要性,掌握了假币的识别技巧,增强了诚信理念、规则意识和契约精神。下一步,安平支行将进一步强化社会责任担当,丰富金融宣传的形式,充分挖掘老年人、残障人士、青少年和乡村居民的金融知识需求,提高群众防骗反诈能力,守护好居民的钱袋子,持续提升消费者获得感和满意度。
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