为践行金融为民理念,扎实做好人民币现金服务,邮储银行徐州市分行在3•15国际消费者权益日开展了反假货币、整治拒收现金户外宣传活动。活动围绕普及人民币防伪知识、假币危害、提升公众识假防假能力和整治拒收现金等主要内容宣传,进一步倡导大家爱护人民币,提升公众金融素养,保护金融消费者合法权益。
活动现场工作人员向来往的公众宣传人民币相关知识,介绍银行可以提供的各项现金服务,包括零币兑换、残损币兑换、假币鉴别、收缴等。
通过设立展台向公众介绍人民币防伪特征,普及假币危害,告知群众在遭遇拒收人民币现金行为时,可向人民银行投诉、反馈,提高市民对反假货币和抵制拒收现金的认识,充分保障金融消费者合法权益。
组织流动宣传员向广场周边商户宣讲收到假币如何正确处理,不应再使用,要主动上缴当地银行机构或公安机关,同时对商户宣讲拒收现金是违法行为,应尊重消费者合理的支付方式选择权,引导商户签订不拒收现金承诺书,并告知商户有零币、残币兑换需求可以到银行办理兑换。
此次宣传,体现了邮储银行的金融责任担当,反假货币及整治拒收人民币现金是一项长期工作,邮储银行徐州市分行将持续加强现金宣传工作力度,不断完善各项现金服务举措,提升金融消费者的幸福感和安全感。
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