为提升消费者金融素养,办好金融惠民实事,近期,温州瑞安支行启动“3·15金融消费者权益日”宣教活动。通过深度聚焦金融消费者合法权益,营造健康有序和谐发展的金融环境,为金融消费者提供有温度的服务。
活动期间,支行组织青年服务志愿队,积极开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等线下活动。3月13日,金融服务小队由支行分管行长蔡国强同志带队,一行人走进素有“中华进士第一村”之称的瑞安市曹村镇,开展金融知识宣教活动。
曹村镇的索面有两百多年的历史,是温州地区传统风俗特色美食。当地现有在家的大部分人以做索面为主业,走出了特色农产品销售的新路径。本次宣传活动,支行在曹村进士索面馆摆摊设点,重点面向索面制作的村民们,由分管行长带头开展一对一宣讲,以生动案例为社区居民普及反假货币、防范电信网络诈骗、金融消费者权益保护等知识,普及金融消费者八项基本权利,现场发放有关消费者权益保护、防范电信诈骗等方面的宣传手册,帮助当地村民筑牢金融消费者权益保护“防火墙”,受到当地民众的欢迎。
下阶段,瑞安支行将始终坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
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