2024年2月8日，建行鹰潭分行直营经理周璐芝通过线上精心运营线下联动营销实现行外吸金450万。圈定客群，进行权益触达、贴心陪伴、专业服务，与网点协同，深挖肥尾客户，吸引行外资金转入450万，成为我行钻石级客户，是一个直营向上输送高价值客户的典型案例。以下相关经验分享。
1. 目标明确：明确目标客户群体，针对产能提升 10 万以上的客户进行电联。
2. 权益活动吸引：通过介绍资产提升月月赢和资产提升时运礼活动，让客户感到资产增值的好处。
3. 个性化沟通：根据客户的流水，发现该客户有较为频繁的大额交易，判断出客户概率还有闲置活期资金。在电联过程中告知客户本月报名次月可以领取加油卡等权益，有闲余资金可以转来建行，继续提升贡献度，下个月可以领取更多权益。
4. 专业知识：在介绍资产提升活动时，展现了专业知识和对活动的熟悉度，增加了客户的信任。
5. 关系建立：添加企微成功后，发现该客户也添加了网点客户经理的企业微信，通过与客户聊该客户经理，进一步提升信任度。
6. 联动营销：与网点客户经理经理沟通后，与其联动，向客户再次介绍资产提升活动，于2月8日成功行外吸金450万元，助力网点存款冲刺,向网点输送一名高价值的钻石客户。
