工行唐山丰南支行组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动

  为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，落实监管部门和省市行工作要求，工行唐山丰南支行组织开展2024年“‘3·15’消费者权益保护教育宣传月”活动。

  该行第一时间成立活动领导小组，全面组织领导本次活动工作。充分发挥网点厅堂宣传作用，网点摆放宣传折页、张贴宣传横幅、员工教育及排查、制作短视频、观看网络宣讲视频等方式着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作，厅堂醒目位置摆放折页及展板，LBD显示屏滚动播放活动口号，播放教育宣传片等方式开展厅堂宣教活动，营造良好的活动氛围，让消费者了解各项重要权益，提升其风险识别能力等，做好3·15消费者权益保护教育宣传防范宣传活动。联合社区举办“金融知识进万家”活动，员工为社区老年人讲解了如何防范金融诈骗、国债、理财产品等知识。通过活动的开展，有效的加深了老年人对银行金融知识的认知和了解，提高了老年人金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。

  通过此次消费者权益保护活动，支行全体员工认识到了保护消费者权益的重要性，同时这次活动也全面提升全体员工消费者权益保护意识，提高了整体服务水平，为支行的发展营造了良好的服务环境。