在数字支付成为主流的今天,社会大众对于现金的支付意识逐渐薄弱,时常发生拒收人民币的现象。人民币是我们国家的法定货币,它不仅承载着经济价值,还凝聚着中华民族的文化和精神,为了更好地保护和尊重人民币这一国家符号,建行温州瓯海龙霞支行始终坚持提供全方位的现金服务,开展了一系列宣传活动,旨在提高大家对人民币的认识和爱护意识,认识辨别假币,不拒收人民币。
以网点为阵地,积极展开阵地宣传工作,通过LED显示屏、多媒体播放设备或张贴标语等形式,播放现金服务宣传用语、宣传片,提高公众知晓度,积极回笼不可流通的残旧币。以营业大厅为基点,在厅堂摆放人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法、残缺污损人民币兑换办法等制度、办法的宣传公告,在醒目位置摆放反假货币知识、整治拒收现金等现金知识的宣传折页。组织开展厅堂沙龙,宣讲人民币流通的重要性。以周边为辐射,进区入户,走进社会,走进商户,让群众亲身感受到建行贴心的金融服务,对人民币有了更深入的认识,知晓拒收人民币的行为是违法行为,切实维护了人民币的正常流通秩序与和谐环境。
提供优质的金融服务,推进公众教育服务,建行瓯海龙霞支行不遗余力,履行大行责任,切实保护消费者权益不受侵害。
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