2023年以来，工行大同分行结算金融业务以“拓户、增存、创收”为导向，围绕“扬长、补短、固本、强基”战略布局，积极运用“三比三看三提高”工作方法，纵深推进客户拓展和产品渗透，抓住优势乘势而上奋力推动创新发展，昂扬奋发勇拓市场，突出重点用好抓手结算金融业务发展谱新章。
用好机制优势，激发奋斗新能动。该行进一步明确各支行营销目标、措施及奖励政策，对营销人员及支行管理人员多维度进行鼓励，为支行业务发展助力。该行持续推动二级支行开办对公业务，同时按日对全辖各支行的拓户等重点营销进度进行通报，使全辖明目标、知差距、比位次、追进度，使全员从主观能动性上将拓新户、提增量、创造收入作为工作的重点。强化各部门的联动营销和对支行拓户工作的分片管控和督导，增强拓户工作措施的落地执行，对公账户拓展工作驶入发展快车道。
用好平台优势，增强拓户精准性。该行在对公拓户工作上，积极推广“融易拓”“e企查”和大额资金监控平台，把握新注册企业信息动态，及时将客户信息转化为客户资源，提升信息库拓户率；充分发挥大额资金监控平台在资金流向监测、实施大额资金流向监测，锁定核心客户上下游客户，锁定他行优质客户资源，利用系统、产品、渠道等方面的优势开展目标客户营销。以“多拓户、拓好户”为主要目标，筛选出“专精特新无对公账户清单”“资金承接重点行外目标公司客户清单”“普惠线上融资客群无对公账户清单”等，利用好结现产品和惠享服务方案优势，制定专属营销方案，提升优质客户落户率。
用好产品优势，做强重点业务规模。做实结算业务增收根基，通过提升财智账户卡、自助回单打印、网银证书及工银信使等产品的渗透率，实现基础结算服务的稳定增长；大力推广到账伴侣、缴费代扣、企业管家云等新结算服务，挖掘新的基础服务收入增长点；落实重点缴费业务场景构建，大力拓展新建缴费项目，其中包含水电暖出行等各项重点场景；用好大额存单、对公智存通、对公结构性存款等主动负债存款产品，控制好付息成本，达到本行资金的稳定闭环与他行资金的营销营销。
用好市场优势，加快贵金属销售。今年以来，受国际局势影响，金价日攀新高。该行结合既往客户贵金属产品的购进情况，依据客户对产品的最终用途。通过高端客户走访、到店客户宣传、微信朋友圈转发等多种渠道，实现多品种、多款式、多系列贵金属产品的销售；同时对有贵金属投资偏好的客户，向客户普及黄金投资的优势，培养客户黄金投资的习惯，实现了多笔金条销售大单。
用好政策优势，推动重点场景应用发展。“工银“兴农通”APP从民生服务、普惠服务、村务服务和服务点服务四个方面，为“三农”客户打造开展数字化生产的“新农具”、一站式获取多种金融与非金融服务的“新超市”、享受政务民生等各类生态场景服务的“新平台”；做好兴农通GBC三端全量客户的拓展，助力乡村振兴；积极投产聚富通无感停车项目，实现停车场景聚富通交易额上量，促活C端客户，活跃C端系统内占比；新增民生缴费场景项目，现金管理场景上线管家云。
用好队伍优势，打造一流竞争团队。打造一支懂客户、精产品、会营销的对公服务营销队伍，强化客户经理在客户营销、产品渗透以及售后服务等方面的组织推动作用，充分发挥产品经理在产品配置、营销技巧、服务支持等方面的专业支持，不断完善产品经理与客户经理的结对帮扶和联动营销机制。完善网点对公客户经理的客户分包管理，明确职责分工，提升队伍整体素质。健全对公客户经理常态化培训机制，提升客户服务和产品营销水平。
