工行大同分行认真落实上级行的网络金融业务发展策略,将手机银行、三方绑卡作为网络金融业务发展的核心指标,以稳存量、拓增量、保动户为出发点,积极开展网络金融旺季营销活动,加快推进网络金融业务发展。
提升业务营销效率。在发展业务的过程中,要求各部门要将手机银行、三方绑卡业务全面协调发展,基于产品特征属性,匹配客户实际需求,将产品推荐给客户。部室工作人员需要及时将相关产品介绍,活动介绍进行合并汇总,以简单明了的方式将总行、分行工作要求向一线营销人员传递,帮助营销人员能及时正确地提升业务营销效率、成功率。
提升手机银行占比。该分行积极对照总、省行工作安排,及时下发通知,让全辖网点知晓总、省行营销战略,强化业务流程指导,引导员工熟悉手机银行操作,调整辖内支行旺季营销工作考核权重;结合“手机银行登录有礼”活动,进一步加大对个人手机银行、企业手机银行的营销支持力度,及时将手机银行的营销业绩进行通报,对于完成较好的支行、个人通报表彰。
提升绑卡渗透能力。该行每天对该业务进行数据筛选,并将业务开展情况进行通报,积极在微信朋友圈、行内公众号等平台资源开展高流量活动,在全辖宣传“微信支付宝绑定工行卡消费免单”活动,吸引客户进行绑卡消费。进一步加强厅堂营销,提高新开卡、新启用卡片的捆绑渗透率,加强目标客户群外拓营销,做好代发工资客群、校园群体等的绑卡营销。充分利用线上、线下全方位资源,实现三方绑卡业务高质量发展。
提升业务管理能力。该行切实强化业务管理,紧握考核督导“指挥棒”,强化日常管理,数据通报、数据监测,强化支行、网点对各项工作要求落地执行的督导帮扶,确保分行决策能落到实处。加强部门联动,整合行内营销资源,针对性地开展营销活动,多措并举,推动网络金融业务实现快速增长。