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建行温州鹿城支行成功拦截一起异常开卡案件

时间:2024-03-07 15:40:21  来源:银行界网  供稿单位:建行温州分行  作者:李小洁

   近日,中国建设银行温州鹿城支行成功堵截了一起异常个人开户申请,避免了可能发生的违法犯罪。

   客户吴某来到网点要求办理银行卡业务,当班大堂经理按照开户流程一一核实,询问客户开卡用途,客户自己表示办理一张工资卡,需要着急出卡。在填写办卡单子时,陪同人员的急切感,还有跟办卡人员的交头接耳。

   这一异常的举动引起了大堂经理的警觉,于是在贵宾室跟陪同的人员再一次核实办卡意愿,内心的设想:这可能是一笔异常开卡。

   于是大堂经理、客服经理、营业经理与办卡人员多次询问开卡动机,导致陪同办卡人员渐渐心虚,柜面停下了办卡的进度。最后,客户最终放弃了开卡的业务办理,离开了网点,同时营业经理将这一行为告知了附近网点,以防止在其他网点再次诱导开卡,并由此拦截了一起买卖账户事件的发生。

   自“断卡行动”以来,面对频繁出现的网络、电信诈骗案件,银行更要担当职责,进一步提高公众的防范意识,同时要提醒公众出租、出借买卖账户行为都是隶属于违法的行为。共同营造清朗环境,守住群众的“钱袋子”! 

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