随着科技发展，电信诈骗手段不断进化，新市民的金融安全面临挑战。为了帮助他们更好地掌握理财知识，工行淮安城北支行营业室积极开展“服务新市民，有我在行动”金融教育活动。
工行淮安城北支行利用客户在网点等待的时间，向他们普及防诈防假知识，结合当前热点问题，如“反诈”和“断卡”，提供精准的教育内容。这些知识涵盖了养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、个人金融信息安全保护、账户和银行卡安全以及理性投资等方面，旨在提高客户保护自身财产的意识，确保他们的财产安全和合法权益。
针对老年人群体，由于活动范围和知识水平的限制，他们对于金融知识的接受度相对较低。因此，该行特别为老年客户开设了金融消费者权益课堂，详细讲解了常见的电信诈骗手段、投资骗局以及非法吸存揽储等养老领域的金融诈骗形式和要点。该行工作人员向他们发放了分行自制的金融安全知识宣传折页，并耐心进行了解释，帮助他们提高防骗意识和能力，避免参与非法金融活动。
此外，工行淮安城北支行的工作人员还主动深入消费者活动集中的辖区，在人流量大的场所摆放宣传手册和彩页等宣传材料，向过往群众普及基础金融知识和风险防范技能。该行工作人员耐心地引导金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，倡导理性投资和合理借贷，提醒他们远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。通过这种方式，将宣传主题活动与民生服务紧密结合在一起，为构建和谐安全的金融社会贡献力量。
通过本次金融知识宣传活动，工行淮安城北支行成功地将各类金融知识广泛地传播给不同的金融消费者，在辖内掀起了一场提升公众金融素养的宣教热潮。通过这种方式，让广大群众更加了解如何保护自己的资金和信息安全，减少金融风险。
