自2021年9月30日降费政策执行以来,邮储银行连云港市分行深入学习领会国家决策部署,认真贯彻执行总省行一系列政策措施,积极争取在辖内开展区域性自主降费活动,以实际行动支持实体经济发展。2023年度,分行持续深入推进支付手续费减费让利工作,将减费让利、惠企利民作为重点工作常抓不懈,以实际行动践行地方金融主力军的使命担当。
一、“线上+线下”,确保政策宣传到位
邮储银行连云港市分行以营业场地为主阵地,通过厅堂公告、减费让利咨询台、海报机宣传展示、布置宣传折页等渠道开展宣传、精准引导;将政策宣传与外拓营销有机结合,通过走访园区、企业和商圈进行现场宣讲、利用消费者权益日、下乡集中服务等活动契机,开展面对面宣传,提升客户触达效果。同时,通过官方网站、微信公众号、网络媒体等渠道扩大宣传覆盖面。
二、扩大降费范围,加大减费让利力度
邮储银行连云港市分行在严格执行相关降费政策的同时,认真贯彻落实市政府和人民银行关于商事制度改革、为企业减负减免企业开户费用的相关要求,在连云港市分行范围内实施免收新开立对公账户开户手续费的区域性降费政策,期间覆盖2021年10月1日-2024年9月30日。2023年分行减免对公账户开户手续费30.32万元,户数超1500户。
三、坚持应降尽降,切实保障客户权益
邮储银行连云港市分行恪守国有大行担当,秉持“应降尽降、应免尽免”原则,2023年度,分行累计减免小微企业、个体工商户和其他企业类客户(下称各类主体)各项手续费140余万元,惠及客户数3900余户。
下一步,邮储银行连云港市分行将持续落实减费让利措施,综合提高金融服务质效,彰显邮储银行“普之城乡、惠之于民”的理念和国有大行的责任担当。