建行长沙八方里支行召开“反电诈”专题学习晨会

  25日，根据上级行统一部署，八方里支行召开“反电诈”专题晨会学习，学习内容以近期省行下发的《个人新开涉案账户从严管理要求》、《涉案账户治理——操作风险提示》、《账户管控后处置工作流程》等文件为主，结合网点日常业务开展情况进行工作部署。

  专题晨会上网点主要负责人提醒大家切实落实核查动作并留存核查痕迹，特别是对于个人开卡、补卡、账户升降级、密码重置、睡眠户激活、变更预留手机号等高风险业务，必须通过“一站式开户”、“风险速查”、“断卡先锋”等渠道开展核实，并做好账户分级分类管理，切实落实回访工作，并在回访时再次提醒客户合法使用银行账户，注意资金安全。日常工作中统筹做好优质服务工作，不得将客户进行“一刀切”式对待，耐心做好客户解释工作，争取取得客户对我们工作的理解支持。

  通过本次主题晨会的再次学习，八方里支行全体人员再次认识到当前形式的严峻性 和“反电诈”工作开展的重要性，下阶段，八方里支行将切实落实相关工作要求，堵截漏洞、筑牢防线，做到“守土有责”。