2月22日,镇江地区迎来了新一轮雨雪天气,道路结冰为出行带来了极大的不便。工行镇江京口学府支行迅速开展应急预案,组织员工清理道路、铺设防滑垫,多措并举保障客户安全的办理业务,展现出大行的责任与担当。
一、积极清理,保障出行安全。网点全员出动,提前到岗清理门前道路的积雪,保障前来办理业务的客户及往来群众的出行安全。面对突如其来的恶劣天气,网点员工不畏严寒,齐心协力,用铁锹和扫帚清理道路。同时摆放注意防滑的安全提示牌,提醒客户进出网点注意安全。
二、贴心服务,提供舒适环境。网点在门口摆放置物箱,收纳客户的雨具。确保营业区域空调正常运转,提供舒适的业务办理环境。同时提供热水供应,抵御严寒。坚持服务至上的原则,用切实的行动展现大行的社会责任与担当。
三、全面部署,增强安全意识。该行及时进行安全排查,杜绝安全隐患,确保恶劣天气网点的正常运转。及时发布安全提示,开展安全培训,提升员工安全意识,提醒员工注意安全,尽量使用公共交通出行,落实极端天气防范工作,保障自身安全的同时提供优质的金融服务。
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