邮储银行东海县支行始终坚持“以客户为中心”服务理念,积极履行社会责任,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平。春节期间,为满足广大客户的金融需求,网点一线人员坚守岗位,用心用情做好金融服务,努力做到春节期间服务不打折。
大年初七,一位客户急匆匆的走进该行营业部,告知网点员工其母亲生病卧床无意识,新换的三代社保卡还没激活,无法领取政府发放的补贴。该网点在了解详细情况后,考虑到客户情况特殊且需求急迫,当即与客户约定当天下午开通绿色通道,前往客户家中进行核实,经现场核实后第一时间为客户办理了账户激活相关业务。客户表示,虽是春节休假期间,但邮储银行的服务却一点没有打折,为邮储银行高效的响应速度和优质的服务水平点赞。
在今后的工作中,该行将切实扛起国有大行的责任担当,践行以客户为中心的服务宗旨,努力做好普惠金融工作,真正为客户解难题、办实事,赢得客户信赖。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com