2023年以来，工行大同分行面对日益激烈的存款竞争局面，抱定“狭路相逢勇者胜”的必胜信念，认真总结、分析、研究存款业务面临的严峻形势，克服麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，精准对接问题拿出过硬措施，坚持狠抓存款战略不动摇，用好奖惩机制，紧盯目标，主动出击，不屈不挠奋力拼搏，攻坚克难锐意进取，压实营销维护责任，善统筹十指弹琴奏出各项存款竞相增长“共进曲”，迎战市场强竞争多项存款日均指标四大行领先。
抓带头—管理人员带头抓存款。该行明确存款工作是一把手工程，将存款工作放在心上、挂在嘴上、拿在手上、落实在行动上。紧抓旺季奋力实现存款业务市场竞争力、价值贡献度、客户满意度的全面提升，加快实现存款规模赶超。下发大同分行《关于开展2023年度“工迎新春、踔厉奋晋”旺季营销竞赛的通知》，将拓户和增存作为核心指标加以考核推动，促进各二级支行全部开办对公业务，形成全辖开疆拓土，挖存揽存的火热氛围，行长、经理率先垂范带头营销，员工不甘示弱争先恐后揽存新局面；进入4月份以来，又在全辖深入开展为期一个月的“奋战30天储蓄存款日均竞争力提升”活动，积极运用“三比三看三提高”工作方法，使储蓄存款实现新突破；服务、宣传、营销、外拓形成一个网点就是一座吸纳客户的强磁场，一片区域的辐射网，以强网点促进存款增长。层层传导压力，压紧压实责任。将存款作为日常工作来抓，全员抓，抓全员，日常抓，抓日常，立说立行，抓紧实施，一抓到底，务求取胜。完善各项奖惩考核机制，用硬指标提升硬战力，用“比”的思想对标同业、压实责任，明确思路、振奋精神，释放活力，激发潜力，推动存款各项工作取得了积极进展，为各项存款的全面增长凝聚了战略共识。
抓源头—拓户做大客户群。建立储蓄存款流失事前报告和事后分析制度，静默不躺平，主动作为积极应对，化危为机积极开展零售线上营销活动，任务下达到具体员工，资金落实到具体市场、具体目标客户，层层传导压力，强化过程控制与督导，围绕“获客吸金 维客提质”为重点，以客户深耕场景为抓手，全面提升代发工资客户群和社保卡客户群线上线下综合服务能力和贡献度提质；紧抓补换第三代社保卡的机遇期，全力推动战略性客群之社保业务发展，完善补换卡流程中的各项服务细节，提升社保卡市场占比；借势消费复苏，加大商户拓展力度，扎实推动商户的扩容增量；做好储蓄与理财产品的互动销售工作，定期下发到期理财产品清单以及新产品发布信息，引导支行在确保客户、资产不外流的前提下，向客户依次推介营销储蓄存款、新规理财、私银等其他理财产品；各支行按照一般客户、财富客户、私银客户三个档次排出每月营销他行重点个人客户名单，落实营销进度，专业部门进行跟踪通报；通过开展储蓄存款与金融资产协同增长系列活动，“微信立减金”营销活动，联络维护客户、吸引资金，增加客户粘性，全面促进储蓄存款增长。
焊接头—资金承接闭环管理。加大对重点企业的线上沟通力度，了解企业日常回款及资金走向等情况，及时掌握企业资金动态信息，加强与企业之间沟通力度，最大限度将企业存款留存在该行；及时掌握信息，抓住源头，引导无贷集团客户、存量系统客户办理理财存款，力争存款留存的提高，实现稳存增存；加强重点支行和落后支行的督导，通过腾讯会议、工银e视讯等形式对支行存款形势进行分析和指导，帮助支行制定公司优质客户拓展具体措施和推进时间表，明确到“日”、落实到“周”，确保辖内支行做到每日有目标、每周有进展。同时，实行客户流失预警制和责任追究制，每周通报公司优质客户拓展情况，实行长效的营销和维护客户周例会制；持续推进织网补网工作，提升对公客户维护拓展，积极落实资金承接目标客户精准营销专项行动。对照省分行下发的名单进行落地行认领，对接营销，努力提高行内目标客户资金承接率和行外目标客户拓户率的既定目标。进一步强化“裸贷”治理。全面加强对销售归行、资金流转日常监测和管理，以有效提高有贷户资金回行率，确保有贷户现金保障比稳步提升。
攻山头—竞争维护财政等重点大户。强化对机构存款的分层营销，以“做强头部，做大中部，做实底部”的全量客户战略，延伸服务触角，下沉服务重心，由市分行定期进行高层营销，支行行长、客户经理进行日常维护，分系统、分客户制定服务标准，切实加强公私联动、产品联动，确保四大重点系统客户在该行的存款占比保持应有的地位；依托该行系统优势全力拓展住房维修资金业务市场，积极营销社会保险征缴资金；加快推进与市社保系统的对接，竞争市县两级财政集中支付、非税收缴电子化、工资统发代理资格，拓展行政事业单位零余额账户、扩大代理财政覆盖面和代理量；借助党政机关改革，将政府改革新设调整的单位等作为营销重点，实现基本户、零余额户、专户在该行的落地；通过账户+“智慧医疗”“智慧校园”、党团工会云等产品，抢占市场份额；对财政拔款客户实施闭环精准营销，提高资金归行率。
抓户头—合力竞争同业存款大户。该行高度重视同业存款业务发展，成立由机构部牵头负责的业务管理团队，强化对同业存款的营销管理，及时关注客户资金动向，了解客户需求。对存量同业客户认真梳理，挖掘客户潜力，落实“一户一策”营销管理服务机制，扎实做好重点客户、重点资金沟通、服务和维护工作。及时了解市场同业资金利率执行情况，坚持让利率不让市场的原则，密切同业的双赢合作，始终把“服务”作为维护好客户工作的核心，“专业”和“双赢”是撬动业务拓展的支点，积极制定同业客户专属走访计划和营销方案，持续强化对同业客户的高层拜访和走访频次，频繁的高层互动，能够快速响应客户各类金融服务需求，确保第一时间解决客户问题，高效的服务效率和优质的服务内容，赢得客户信赖，客户满意度和粘性不断提升。由此更能积极主动把握同业市场动向，提高日常专业服务水平，在做大同业存款规模的同时，以存款合作为契机，努力扩大与客户业务合作广度和深度，进一步提升同业客户对该行的综合贡献度。
