银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行温州平阳支行尽心“拯救”火烧币解民忧

时间:2024-02-26 14:55:13  来源:银行界网  供稿单位:工行温州分行  作者:龚宣

    “帮帮忙,家里着火把钱烧了怎么办?”一位大爷神情忐忑地带着一个深色袋子来到工商银行温州平阳支行营业部求助。火烧币持有人家住平阳县海西镇内,前几日因电线短路引发大火,导致家里的房子和屋内所有物品几乎被焚烧殆尽,客户还向工作人员出示了村委会开具的证明文件。在了解到情况后,网点业务主管立即组织员工开展火烧币“抢救”工作。由于钱币碳化、严重粘连,如操作不当极易造成纸币粉碎导致无法兑换,挑选、鉴别、整理难度较高。

 
    两名工作人员小心谨慎的检查火烧币的状态,用紫光灯、放大镜等工具认真鉴别防伪特征,使用多种工具小心拆分粘连纸币,手工将残损币按券别及残损程度分类。经过较长时间的耐心清点,成功为客户挽回了5815元的损失。工商银行平阳支行暖心周到的服务和一丝不苟的态度得到了客户连连称赞。
 
    大火无情人有情,工商银行解民忧。此次火烧币兑换服务是工商银行网点服务的一个缩影,彰显了他们时刻推行“金融为民”的服务内涵。接下来,工商银行平阳支行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念,认真履行工作职责,始终保持饱满的工作热情,急客户之所急,想客户之所想,用实际行动践行国有大行的社会责任与担当。
 

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门
·2023年5月金融统计数据·2023年1月金融统计数据
·中国人民银行发布《金·2022年金融市场运行情
·2022年第三季度中国货·中欧央行续签双边本币

图片新闻

央行:3月末M2余额227.65万亿元
易纲出席二十国集团财长和央行行长视频会议
银保监会:2020年末小微企业续贷余额达2.25万亿元
北京金融法院即将挂牌,将管辖哪些案件

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2023年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1

京公网安备11011402010070号

本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊