“帮帮忙,家里着火把钱烧了怎么办?”一位大爷神情忐忑地带着一个深色袋子来到工商银行温州平阳支行营业部求助。火烧币持有人家住平阳县海西镇内,前几日因电线短路引发大火,导致家里的房子和屋内所有物品几乎被焚烧殆尽,客户还向工作人员出示了村委会开具的证明文件。在了解到情况后,网点业务主管立即组织员工开展火烧币“抢救”工作。由于钱币碳化、严重粘连,如操作不当极易造成纸币粉碎导致无法兑换,挑选、鉴别、整理难度较高。
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