2023年,工行大同分行聚焦信用卡资产管理,交易监控、合作催收、不良处置同时并举,着力推进资产质量攻坚行动,实现了不良额、不良率“双降”目标。
多措并举,强化内外一体清收力度。采取分段清收措施,通过总、省行贷后管理系统对不良账户存款行使抵销权实施双向批量扣收。实施司法清收,依据外包催收公司提供的催收情况筛取不良透支客户的有效证据进行司法调解清收。对照账销案存资产和受托资产清单,通过现金、扣收、外包催收和司法调解清收。
响应指引,落实呆帐核销、证券化处置到位。紧跟总、省行不良资产处置步伐,将疫情静默前筛选出信用卡不良透支形成的呆账,经开展核销要素责任评议,报请实施呆账核销。依据省行抽样筛选出符合证券化条件的信用卡不良透支,开展证券化处置的资料收集和责任评议,报请实施证券化处置。
协同推进,加强司法调解清收工作。与司法调解工作室密切配合,针对分期还款、协商还款、息费争议等引发不良,梳理优化清收调解处理流程,细化工作要点,对移交司法调解清收案子采取电话、约谈等方式清收处置,持续保持不良清收高压态势。
账户管控,增强违规交易处置措施。通过《新一代监控系统》不断进行违规用卡交易监测,发现违规用卡行为及时处置,对监控系统筛取出集团欺诈办卡堵截透支风险;对涉嫌非法套现,以及违规进入房地产、证券领域等行为持卡人,实施降低授信额度措施。同时强化不良账户存款管控,对符合清理范围的客户数据进行核实处置。
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