近日,建行邯郸曲周支行严格落实安全生产工作要求,在上级行检查指导的基础上,连续两日组织全员利用班后时间开展客户服务动线优化调整和安全生产隐患大排查大整治活动。
此次活动该支行坚持业务发展、风险防控和安全生产工作一体谋划、一体部署、一体落实,统筹兼顾,高效完成了三项工作:一是对厅堂区域功能进行了整合优化,将与客户服务紧密相关的岗位全部前移,结合厅堂客户动线优化,充分整合到店客户接待、推荐、面签、权益活动服务等,打造“一站式”综合服务区;二是设置专门区域,对行内运营物品实行归类、规范管理;三是突出消防安全防范,全面开展营业室、办公室、后台走廊、室外逃生通道、食堂等区域的安全生产隐患大排查大整治,一治到根,一清到底,彻底消除水电气火及通道不畅等各类隐患。
该支行通过这次活动,优化了营业网点内外部环境,提升了客户服务意识和服务能力,更进一步促进了全员克服侥幸心理和麻痹思想,使他们牢固树立安全生产“万无一失、一失万无”理念,同时扎实推进了支行安全生产各项工作见行见效,为坚决防范和杜绝生产安全事故、确保支行以高水平安全保障高质量发展提供了坚实支撑。
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