开年以来,工行大同云州支行顺势而为进一步强化网络金融业务发展的市场竞争力,凝聚全员共识,抓紧向手机银行市场开进,开疆拓土抢占市场制高点,旺季首季开局个人手机银行活跃客户数完成实现良好开局。
该行瞄准市场新机遇奋力抢占手机银行市场,全力提高市场份额。组织青年员工利用抖音等新媒体,制作短视频,大力宣传该行电子银行业务,同时提升青年员工的营销意识,鼓励年轻人打头阵、当先锋,形成全员线上线下营销手机银行业务的良好氛围。通过微信等将手机银行转账汇款免费和诸多针对手机银行业务的促销活动推送给客户,增强了客户办理的积极性。建立旺季营销微信群,随时分享手机银行营销的经验,解疑答惑相互促进,提升营销的成功率。
发挥网点主阵地作用,做好到店客户手机银行业务的渗透工作,针对新开立银行卡以及领用信用卡的客户,积极推荐方便快捷的手机银行业务。狠抓网点存量客户渗透,以新开和动户为标准,不断提高存量客户手机银行渗透率。在客户办理业务等待之际,客户经理连同大堂经理开展手机银行业务宣传沙龙活动,用通俗易懂的话语,阐释手机银行的强大功能,以及业务办理优惠政策,并指导客户下载开通操作手机银行。开辟新的市场,积极组织外拓营销先锋队,深入学校、医院、企业、机关、商铺等,宣传营销手机银行业务,进一步拓宽手机银行市场。
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