工行大同分行把全力拓展牡丹信用卡业务作为提高效益增长点的一项重要内容来抓,过锁定营销目标,把握市场定位,制定切实有效措施,不断扩大发卡规模,信用卡获客工作长足发展,信用卡业务竞争力不断提升。
该行实行全行营销策略,认真落实“举全行之力推动信用卡业务的大发展,实现发卡量、消费交易额和收益的更快增长”的信用卡业务发展思路,健全组织领导机制,形成齐抓共管、上下联动、整体营销、人人参与的工作格局,员工深入市场进行强力营销推介,锁定目标客户群,讲究营销策略,加强优质金融服务,着力提高牡丹信用卡的品牌知名度,推进信用卡业务快速发展。
充分发挥机制的引导激励作用。对各营业网点银行信用卡业务进展情况进行专项考核,按月通报,且对网点信用卡发卡量实行双重考核:一方面,考核有效发卡量、启用量、动卡量,努力做到“营销一卡、跟踪一卡、指导一卡、用活一卡”,鼓励各网点踊跃拓展市场;另一方面考核纯增量,预防和减少各网点大幅销卡,避免出现只抓增量市场的顾此失彼现象。
充分发挥微信、抖音等社交平台传播性强、覆盖面广和影响力大的特点,以群发消息、图片宣传等多种方式在微信朋友圈、抖音等多个平台对该行信用卡开展线上营销,积极转发该行信用卡的最新产品信息和相关优惠活动,同时也动员身边的家人朋友进行宣传推介。另外,利用工银融e联“码上赢”和“码上荐”扫码即可办理信用卡的便捷性,大大拓宽信用卡的获客渠道,提升了信用卡的获客能力。
积极走访企业、社区、政府机关、医院、学校等事业单位,宣传推广信用卡分期业务,在现有商户和目标客户的基础上选择汽车4S店、商场、超市、新建楼盘、重点商圈、旅游、家居、家电等大宗消费场景,锁定目标客户,精准营销,实现场景突破,推动信用卡分期业务持续发展。充分利用网点阵地,印刷了信用卡分期宣传海报、传单,打出“幸福分期”的口号,向所有来网点的客户尤其是办理信用卡业务的客户进行推广。