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工行镇江新区支行全力做好收单商户金融服务取得好成效

时间:2024-02-06 20:04:10  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  作者:马力

   2023年,工行镇江新区支行按照商户拓展工作要求,深耕周边市场、加强公私联动、开展综合服务与营销,在收单商户服务和维护方面取得了良好的成绩。截至2023年底,该行商户总量4523户,当年新增1682户,12月当月有效个人商户854户,完成率122%,排名市行第二。 

   抓好队伍建设,加强组织推动。该行高度重视青年队伍的建设,在一线网点配置专人负责推进商户营销工作,指导营销人员充分认识到商户拓展对于争揽商户资金、拓宽优质客源、提高产品渗透的重要性,督促员工熟练掌握产品特点,先把业务知识基础打牢,用专业的业务能力服务好市场商户。同时,该行分管行长、部门网点负责人以身作则,带头走访附近市场,发挥先锋模范作用,团结带领一线营销人员攻坚克难,推动商户客群量质齐升。 

   深入周边市场,公私联动综合服务。该行始终注重公私联动、上下联动,合力推进收单商户的拓展营销。在工作中,该行一线营销人员多次联动支行个金部门,共同拜访建材市场、周边商圈、超市店铺等,积极与市场负责人、财务负责人沟通,及时对接市场商圈新增商户,并全方位抓好商户的收单、普惠、存款、信用卡等产品的综合化营销。若商户初次营销意向不大,该行人员则坚持做好商户的跟进维护工作,积极通过微信群等线上渠道加强收单业务的推广,加大营销拜访力度,确保业务落地。

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