为积极引导经营主体、人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策,享受电子支付发展成果,工行镇江丹阳支行积极响应电子支付惠企利民宣传工作方案的要求,有序开展宣传活动,切实推进工作的扎实开展。
一、提高思想重视,加强业务培训。该行高度重视此项工作,针对电子支付惠企利民的相关内容,辖内13个网点利用晨会及班后会时间组织对电子支付概念、电子支付优服务政策、电子支付使用成本等方面进行学习,并做好相关政策宣导,做到人人知晓,实现网点人员培训全覆盖,以便在宣传过程中为客户准确、快速提供相关服务。
二、立足网点,进行厅堂阵地宣传。该行积极开展阵地宣传,在网点的LED大屏、海报机等设备持续布放宣传减费让利信息,在网点显眼处摆放减费让利宣传资料,丰富宣传方式,保障信息有效触达受益客户。网点大堂经理、对公柜台积极利用客户现场办理业务等时机,主动对接小微企业和个体工商户,告知客户减费政策,为小微企业提供简易开户服务、预约开户服务,确保政策精细化推送到位。特别是针对企业负责人、单位财务人员等展开靶向宣传,确保其能够准确了解电子支付服务政策,为企业提供实实在在的便利,充分营造出浓厚的电子支付惠企利民的宣传氛围。
三、走进企业,扩大宣传覆盖面。该行立足厅堂阵地宣传的同时,还展开了对外宣传,扩大宣传范围,该行员工利用营销及上门办卡契机,走进企业,对企业员工进行电子支付优化服务政策的宣传,切实提升群众对政策的知晓度和认同感,通过现场解答单位员工的问题,围绕支付结算减费让利助力解决群众“急难愁盼”问题,树立惠企利民的良好形象,切实提升社会公众的认可度,向企业员工主动介绍电子支付优势,不断提升宣传精准性,扩大宣传覆盖面。
四、线上宣传,丰富宣传方式。该行利用“线上+线下”宣传的方式,组织员工充分利用微信朋友圈、微信公众号等新媒体宣传方式,提升宣传的受众面和影响力,将电子支付惠企利民的相关知识通过多种渠道送到群众手上,提升宣传实效。