征信为民在心中,建行服务遍乐清。建行温州乐清支行积极配合乐清市人民银行改革的相关要求,广泛普及县域中农村地区与企业的征信需求和问题,重点推广网点智慧柜员机查询征信服务,同时为提升建行服务质量与效率做出相应改善。现如今,在乐清市范围内的建行网点均能实现个人及企业信用报告查询及打印功能。在时效性方面,智慧柜员机查询服务实现实时返回结果功能并支持现场打印报告,极大地缩短了服务流程时间;操作时间方面,个人凭借身份证,单位凭借电子营业执照即可完成该项查询,全面提升了客户体验。这一举措正体现了建行乐清支行践行“我为群众办实事”理念,遵循“以客户为中心”,将便民服务做的更到位。
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