建行鹰潭市分行推出三种综合营销团队模式提供给网点,网点可根据自身实际情况灵活组建综合营销团队,提高营销成效,推动网点高质量发展。
一是“专职营销+兼职推荐”模式。由网点负责人、客户经理、客服经理、大堂经理组成一个或若干个营销团队,按比例分配或按产品种类分配营销任务到各营销团队。客服经理主要进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务。
二是“外联营销+柜面销售”模式。由网点负责人、客户经理组成外联营销团队,主要开展外部营销及客户关系维护工作;由客服经理、大堂经理、渠运副行长组成柜面营销团队,主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作。
三是“多团队联动营销”模式。由网点各岗位人员组成若干个营销团队,每个团队内须配备客户经理、客服经理、大堂经理,根据网点客户结构及客户分层维护需要,各团队可有对公、个人专业侧重,通过团队间联动开展综合营销。该模式适用于规模较大、人员数量较多的网点。
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