建行鹰潭市分行建立信息资源共享机制,深度挖掘对公、对私条线的客户资源,公私联动拓展业务,促进对公、对私业务联动高质量发展。
一是锁定目标客户。各条线梳理自身客户清单,与其他业务部门进行跨条线信息共享。各条线根据共享信息建立目标客户库,扩充客户源头,增大目标客户群体,为营销做好准备。
二是注重联动营销。各条线联动私人银行客户经理、基层网点共同走访存量或新增的潜力目标客户,针对各类客户按“五步曲”模板推动营销工作,通过公司联动形成合力,提高营销成效。
三是强化联动指标考核。将代发工资、AUM20万(含)以上资产客户新增纳入公司条线、机构条线和消费信贷条线KPI考核,产品覆盖度列入网点和相关部门的KPI考核。
四是加强通报督导。每旬通报联动业务开展进度和情况,分享先进网点经验。每月定期召开公私联动部门联席会议,总结前期工作,通报分析代发工资、中高端客户、产品覆盖率等重要指标,研究联动攻关项目,并对后进网点进行帮扶督导,提出追赶措施。
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