2023年以来，工行长治票据业务围绕总行“48字”工作思路和省分行打造“精品分行”工作要求，积极贯彻落实省、市分行党委各项决策部署，真抓实干、锐意进取、奋力争先，树牢“比”的思想，不断提升精细化管理水平，协调组织推动票据融资业务较好地完成了各项经营目标，持续保持了票据融资市场领先地位，实现了全年票据业务稳健经营。
一、服务实体，做大做强直贴业务
长治分行票据业务本着“服务实体”的原则，加大对制造业、小微、民营企业的支持力度，着力维护存量贴现客户，拓展行外潜力客户，针对不同客户运用差异营销策略，真正做到了抓大不放小。
全辖票据贴现业务账实相符，无一笔逾期或风险票据。同时有效把握市场机会，把握关键时间，全力做大做强票据直贴业务总量，提升市场占比，继续保持票据直贴额稳居四行同业第一。
二、拓客推新，扩大贴现客户群体
根据省分行“拓客推新”活动，一是增加拓客考核指标，对重点客户进行营销拓展，加大省市支三级联动力度，深入企业走访调研，共同营销维系客户，夯实贴现业务发展基础，激活贴现业务增长空间。二是积极向客户宣传推介我行票据业务创新产品，发挥创新产品的获客活客黏客作用，力争扭转近两年我行贴现客户增长困难的局面，更好地服务实体经济，巩固和发展我行票据业务的市场领先地位。
三、立足大局，提升票据综合贡献
一是持续做大做强票据直贴，做大票据交易量，加快票据流转，票据业务条线立足全行大局，加强直转贴业务联动，服从规模调节，服务全行信贷发展大局，提高周转率，做大交易额，为信贷规模调控提供有力支持。二是积极发挥票据业务对制造业和小微企业发展的重要支持作用，切实顺应了宏观经济政策导向，发挥了票据在服务实体经济、助力中小微企业方面的作用。
四、主动作为，提升中心服务能力
一是加强培训学习，票据业务中心严格按照年初制定的员工培训计划，一季度对票据业务新版规定流程及票据合规管理要点举办视频培训，着力提升票据从业人员业务素质，打造长治票据条线技能强、服务意识强、营销能力强的营销队伍。二是做好支行的服务支撑，每日及时传导最新业务办理政策和转贴现市场行情及利率走势预判，提升对客户询价反馈的时效性、针对性、准确性。三是向潜力客户介绍我行的票据业务特点与产品优势，并针对企业最关注的贴现利率问题进行了详细的沟通解释，与企业达成进一步加大贴现业务合作的共识，在贴现业务办理过程中，上下联动，紧跟流程，在短时间内高效的完成了贴现业务，得到了客户的好评。
五、稳中求进，筑牢票据安全底线
一是认真落实票据业务监管要求，加强对贴现企业的审查,加强对贴现资金划付和使用情况的管理，对发现风险的交易及时提示。对贴现资金流向将进行定期和重点监控，严格全行贴现资金流向的监测，严防贴现资金回流,禁止贴现资金流向禁止性领域。二是做好票据业务自查和风险点防范，切实把握票据融资业务的真实合法合规，加强贴现业务真实交易关系的审核力度，强化贴现资金流向的监测核查，认真做好业务存续期管理，开展业务风险监测和重点领域风险排查,以绝对的制度执行和绝对的合规操作，技术防控结合人工防范，确保了票据贴现业务零风险运营。
