珠海建行坚持以人民为中心,服务民生福祉,组织开展“福龙贺岁·港湾相伴”港湾新春主题活动。在新春佳节来临之际,积极开展系列“劳动者港湾”公益活动及消费者权益保护宣传工作,助力开门红营销工作顺利开展。
港湾献福一重奏——春联送福 浓墨飘香
为营造喜庆祥和的节日氛围,珠海建行邀请书法名家现场为客户创作了千余副春联,为前来各网点办理业务的客户送上一份热情洋溢的新春祝福,由客户挑选自己心仪的春联,交由书法名家书写,每幅对联都承载着美好的寓意、带上温暖的祝福,传递到千家万户。
活动现场浓墨飘香,每副作品主题鲜明,寓意吉祥,拿到春联的客户对活动赞不绝口,手写的春联既真实又美观,同时还寄托了美好的祝愿,让金融消费者感受到了浓浓的年味。
港湾献福二重奏——“福桶”DIY 喜气洋洋
岁末将至,新春送福,珠海建行为了回馈客户的信任与支持举行“新春福桶DIY”活动,邀请福桶制作老师与客户共同参与新春福桶DIY活动,福桶采用新鲜红色银柳与干花、干叶进行搭配,因颜色喜庆深受现场客户欢迎,你一言我一语,场面煞是热闹,一片喜气洋洋的景象。福桶虽小,可是里面的东西一个也不少,有红红的银柳、圆圆的折扇,新春福桶,寓意着红红火火、富贵吉祥。
通过学习制作福桶,为客户送上祝福,营造了喜庆的过年气氛,福桶DIY将代表港湾最好的祝福送给客户。活动积极探索重点客群喜闻乐见的特色服务,增进与客户之间的情感联系,进一步提升了“劳动者港湾”服务品牌口碑及社会影响力。
港湾献福三重奏——消保宣教 守护银龄
在岁末年初,开展银发客群和新市民春节期间关怀活动,丰富客户的消保与风险防范知识,宣导我行适老化服务内容。
工作人员利用客户“晒”春联间隙,为客户送上一份金融知识普及“礼包”,向客户派送新春红包和贴纸,派发宣传折页,介绍“劳动者港湾”惠民适老服务,普及反洗钱、防范电信诈骗等金融知识。活动增强客户服务体验,营造喜庆、安乐、祥和的新春氛围,打造“劳动者港湾”服务品牌文化。