每年的11月到12月,正是岁末营销的有利时机,工行长治襄垣支行抓住这一关键时点,全行上下联动、凝心聚力,整合现有资源,聚焦重点客群,拓展营销市场,齐心协力打好岁末收官战。
一是树立信心,加强营销意识。长治襄垣支行按照省行、市行要求,在支行内部积极开展旺季营销竞赛。该支行把握当前形势,理清工作思路,针对网点、业务科、个金科拆解任务目标,组织开展旺季营销动员大会,鼓励全行员工积极参与营销工作。
二是开展培训,提高营销能力。该支行每周组织开展一到两次营销培训会,会上由业务科和个金科客户经理,通过“培训讲解为主,宣传手册为辅”的方式,让全行员工能够详细了解行内信贷政策,熟悉操作流程,面对客户做到“有问必答,有求必应”。
三是加大宣传,拓展当地市场。该支行采取“线上+线下”相结合的模式,对标同业,突出优势,对融e借、商户贷、税务贷、信用卡等重点产品进行宣传推广,线上主要采取发送朋友圈等方式增加品牌知名度,线下则主要通过扫街等方式进行拓客。
四是多岗协作,注重经验分享。在向小微企业进行授信的过程中,不同岗位之间做好联动衔接,周六周日加班加点工作,尽快为客户提供资金支持,抢占市场先机。优秀员工主动分享成功经验,打造良好的营销氛围。
五是尽职调查,注意风险防范。在做好营销工作的同时,也要注意避免信用风险事件的发生,守好安全底线。该支行专业信贷团队,对有资金需求的客户上门进行尽职调查,确保其需求属实,保证贷款资金专款专用,杜绝以贷还贷。