建行阜阳市分行走进“政风行风热线”直播间服务金融消费者

   近日，建行阜阳市分行党委书记、行长史团结带领个人金融部、住房金融业务部、信用卡中心等部门负责人走进阜阳市广播电视台“政风行风热线”节目直播间与听众对话交流，为金融消费者答疑解惑。

   在直播交流中，该行围绕涉农信贷产品、“建行生活APP” 、个人养老金等业务产品，详细介绍了产品特点和助力当地经济社会发展情况，听众通过热线电话和微信直播平台与我行人员进行了热情互动，同时，该行就听众提出的客户服务、短信费用调整、信用卡权益领取流程、农户贷款申请等方面的问题进行了详细有效的解答。

   本次“政风行风热线”节目直播活动，进一步深化了该行与广大金融消费者的沟通交流，让广大金融消费者对建行的产品与服务有了更深入的了解。该行将持续把广大金融消费者的关心和希望作为持续提升服务能力的动力，着力解决好让群众关心的“急难愁盼”问题，为当地经济社会发展做出更大的贡献。