不知不觉,一年又迎来了最寒冷的季节——冬天,但每一个进入邮储银行扬州市丁沟支行的客户心里都暖烘烘的,他们说是因为支行的贴心服务让他们倍感温暖。
下雪天路面冰冻湿滑。早上营业前,支行理财经理烧好一壶壶热水,拿出杯子,让每一个等待办理业务的客户都能喝上一杯热水,暖暖手,驱散寒气。
数九寒天,社保养老工资也进行发放,虽然来银行办业务的客户越来越多,排队时间较长,银行工作人员加大大堂服务,与柜台工作人员相配合,尽量协助并指导老人去自动取款机办理取款业务,柜台工作人员也提高工作效率,减少客户排队等候时间,让客户满意地办完业务。
“竭诚竭心竭力,让客户满意”。邮储银行扬州市丁沟支行一直坚守这个服务理念,保持这种温暖的服务,不断优化服务水平和服务体验,满足客户日益丰富的金融需求,让客户体验到“宾至如归”的温暖。
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