为进一步促进业务发展,增强客户粘性,解决务工人员因工作繁忙无暇前往网点办卡或激活的难题,近期,建行长沙望城坡支行网点负责人带队,前往企业上门批量开卡,配合企业落实务工人员工资发放事宜,全力保障务工人员工资发放,切实将便民服务送到百姓手中。
在外拓开卡前,该行员工提前核实办卡人数,携带移动设备、基本物料以及宣传资料前往办卡地,上门帮助客户开办工资卡。该行员工克服重重困难,组织工人有序排队办卡,利用办卡之际向客户宣传该行手机银行,存款、理财产品,信用卡等优惠活动,引导客户下载手机银行并注册登陆,针对新用户参与微信首绑卡立减金的活动,提高客户的绑卡率,为网点完成各项指标奠定了基础。同时向客户开展防范电信网络诈骗宣传,全面宣传电信网络诈骗新手法,解读《反电信网络诈骗法》,提醒大家在面对网络诈骗时要做到“四不要”,不因侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”,切实提升客户的反诈意识。
客户在哪里,服务就在哪里。建行长沙望城坡支行本着客户至上的原则,想客户所想,为广大客户提供专业、贴心的金融服务,让暖心金融服务走进千家万户。
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