建行温州乐清支行持续发展“直营”模式。一是智营私域多元联动营销客户全量资金。建行乐清支行全年培养新增4位财富经理、1位私行区域主管壮大队伍。组建22位财富客户经理团队、1(支行)+13(大堂)直营经理团队、三私行区域主管服务团队,坚持落地客户经理SOP固化工作标准+企业微信私域流量智营+直营,做强运工作室+企微+微信群经营。结合个人客户经理SOP固化工作设每日陌客联系营销不少于20人,固化客户维护时间,充分发挥”人+数字化”动能做好客户财富经营工作。
二是权益+面访双线解客做强私行责职。增配人力强化队伍,在原有支行2位私行客户配制上增配一位柳市支行私行区域主管。持续推进首席客户经理一把手负责制,通过线上权益+线下走访双层模式开展营销工作。借力总行新老客户好礼回馈、约惠浙里三重礼、月月赢资产提升礼等权益拓展客户资产提升,搭配首席客户经理走访工作,以家族信托、保险金信托为切入点,一户一策面访高净值客户、潜力客户、企业客户、两外客户、大额资金流动客户。
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