工行大同分行着力拓户活跃度优化信用卡客户质态

   工行大同分行以信用卡新客用卡活跃度提升为着力点，聚焦四类客群，多措并举开展新客、绑卡拓户营销，推动信用卡客户队伍质态优化。 

   策略引领，将汇集该行信用卡热点优惠（白金权益，消费5笔免年费）和最新的信用卡黑科技（数字加实体）的超惠卡作为营销首选卡种。聚焦行内私人银行客户、信用卡焕新行动目标客户、超惠卡目标客群、借贷记同申新客营销渗透，做到无卡客户不论办理什么业务优选营销信用卡；办理信用卡必须绑卡并消费一笔；有卡客户营销绑卡并消费一笔。 

   精准营销，主推“面签码”渠道受理办卡申请，降低一线营销人员营销工具操作难度，提高审批通过率、缩短办卡时间。搭建消费端目标客户一元购或者满减消费绑卡促销场景，开展“一日一网点一新客”营销活动，一是深入某单位开展“邀请您作贵宾”发卡营销活动，深入某大学开展“工商银行校园活动有好礼”推荐学生办理零额度、零年费的星座校园版信用卡发卡营销活动，深入某公司宣传信用卡满减活动。二是筛选中高资产贷户、有借无贷户、代发工资无贷户目标客群名单下发支行网点，开展精准外呼营销获客。支行网点客户发挥资源优势，挖掘代发工资户、熟食甜点、干果水果等人流量多、存量客户多的目标客户开展进场营销获客。三是通过进店客户精准识别方式，引导客户在网点现场完成启卡—绑卡—首刷—用卡转化，推进行内私人银行客户、信用卡焕新行动目标客户、超惠卡目标客户、借贷记同申客户渗透。 

   激发动能，借力总、省行“新客礼”、“新卡礼”、“爱购开卡礼”和“山西工行新客欢迎礼”活动推出更多的新客权益，激发客户办卡意愿，吸引客户办卡，提升营销成功率。抓好促销宣传，利用微信群、朋友圈等开展新客礼、客户经理发券、产品核心权益等业务优势宣传，增强信用卡品牌影响力，不断扩大受众群体。同时做好启卡后未绑卡、未首刷客户的主动提醒，引导客户尽快完成首刷和用卡转化。