如何提高网点竞争力,使支行在旺季营销中立于不败之地,工行长治火车站支行不断总结业务发展中的遇到的困难和问题,力争找到最佳解决问题的思路与方法,使支行的竞争性指标迅速扭转了不良局面,向着良性方向发展,取得了明显的成效,主要做法如下:
一、持续开展以厅堂为主阵地营销活动:以每日到店客户为营销对象,针对公私开户、存款、理财、保险、基金及养老金开户业务开展全方位的产品营销,并针对到店客户普及金融电信防诈骗基本知识;
二、以外拓营销方式作为不断拓宽营销业务渠道:火车站支行组织以团队形式,进入汽车4S店、工业园区、集贸市场,营销我行商户、信用卡、普惠贷款等产品,让我行产品融入千家万户,体现了大行的担当与风范;
三、以精准营销为手段,弥补业务发展中的不足:以我行大数据优势,精准对接客户需求,
四、不断提升员工业务素质,向客户展现最佳的一面,赢得客户信赖与支持:一个支行如何才能处于上升期,关键的还是人的因素,支行以每周一夕会做为培训日,持续性开展业务培训和研讨会;
五、以合规作为业务发展的第一红线:无论业务如何发展,合规都是一道不可逾越的红线,因此,支行以各种方式,督促和教育员工,防止出现违规、违章等不良行为。