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工行长治高新区支行深入开展“价值服务年”活动

时间:2024-01-03 14:58:52  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:张韶斐

   工行长治高新区支行积极探索案件防范的新规律、新特点、新思路、新方法,结合“价值服务年”活动不断丰富和发展适合本行实际的案件防范新载体,有效防范各类案件和责任事故的发生,筑牢内控案防“篱笆墙”。

   完善机制,守好案防阵地。把案防分析会、员工思想动态分析会作为“价值服务年”活动的阵地,行领导、内控合规经理、各部门负责人员,共同汇报分析上期会议发现问题的整改情况,汇报分析近期案防工作的新情况、新问题,当场协调解决,不能当场解决的,对照案防制度要求逐条逐项落实到岗、到人限期解决,不留死角不留隐患。

   落实责任,强化监督措施。开展“价值服务年”活动中,坚持把管理和检查责任落实到岗到人,加大对制度执行力和风险防控措施的管理、检查力度,实行分管行长不定期抽查,内控合规经理、部门负责人定期检查, 通过现场检查、调阅录像和设立检查登记簿等手段,详细记录检查过程中发现的问题,检查结果将作为员工制度执行、绩效工资考核一项重要内容,对查出的问题被检查部门要在规定的时间内及时整改,整改结束后分管行长、内控合规经理再进行检查,对整改不彻底的部门和责任人进行通报批评,限期整改,发现屡查屡犯或弄虚作假对责任人实行严厉处罚。

   突出重点,确保工作效果。 为确保业务检查见到实效,达到促进业务发展,提高内控管理水平的目标,支行在抓好日常业务风险管理检查的同时,推出“季度专项检查、每月全面检查、节前突击检查”的检查工作方案。“季度专项检查”主要是根据上级行和本行的要求对重点部位重点环节的专项检查,“每月全面检查”是由一把手亲自组织每月一次不定期对服务、环境、安全保卫、会计核算、现金库款、重要空白凭证、员工案防意识以及应急预案分工等进行全面系统检查;“节前突击检查”是由行级领导组成的内控管理检查组在节假日前对柜员现金、重要凭证、每日会计传票、特殊业务授权等重点部位全面检查,彻底消灭“星期五弊病”和“假日隐患”。检查中要求认真核对帐、表、库款,做到帐平、表对、帐款相符,并按照规定监督库款入库,达到发现问题、消除隐患的目的。

    抓住源头,把好风险关口。开展“价值服务年”活动能顺应时代发展的要求和案防工作新形势,逐步建立起新的操作风险防范体系,柜员自身可独立完成的业务由柜员自己负责;发挥现场审核人员的监督复核作用。认真核对所授权的每一笔业务,真正使授权起到事中控制作用。并对柜员的日常操作进行业务指导,在授权工作中发现制度及操作的盲点,发现重大问题及时向分管行长、汇报;分管行长对支行的帐务核算、制度执行、柜员劳动组织的安排、特殊业务、岗位轮换等重要环节、重要事项进行全面监控,使问题暴露更加明显,采取措施更有针对性。 

    有的放矢,延伸案防触角。将员工思想行为动态排查活动作为一项长期工程来抓,纳入到案防内控整体规划中,制订了排查工作方案,要求对每次排查情况进行归档备案,在每月开展的案防分析会上针对新情况、新问题共同进行分析,以此制定全行案防工作措施,做到有的放矢。将案防工作的触角延伸到员工工作的八小时之外,密切关注员工八小时以外的点滴行为,对在工作中行为和情绪有异常的员工及时谈心和上门走访,及时掌握员工思想动态,了解员工出现异常行为的原因,及时帮助解决。对症下药,将不良行为消灭在萌芽状态之中。达到有效规范员工行为、提高员工素质、消除案件隐患的目的。   

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